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Post by hujaifakoli1234 on Nov 29, 2023 22:48:54 GMT -5
创新对于任何营销策略或计划都至关重要,但寻找已经有效的方法并使其适应您的公司也很重要。一个好方法是观察其他行业的竞争对手或公司的行为,借鉴他们的经验并向他们学习。 这就是基准测试的组成部分,现在您将看到它是如何应用的。加入我们! 指数 1.什么是基准测试? 6. 实施 4.基准测试示例克、麦咖啡和唐恩都乐巴克对标杆管理的实际运用销领域的标杆管理 5.基准测试的应用对您意味着什么? 你需要什么?[展示] 什么是基准测试? 我们需要了解的第一件事是基准测试的含义,为此我们给出了维基百科的定义: 基准测试包括对属于在感兴趣领域展示最佳实践的组织的产品、服务和工作流程进行“比较”或基准,目的是传播最佳实践及其应用的知识。 简单来说,标杆管理的实践是基于收集信息并从中汲取新想法。我们将从市场上的领导者或最强大的竞争对手那里获得这些信息。 这不仅是为了收集信息,也是为了进行比较。 通常的做法是,选取在某个领域表现突出的公司,与自己的企业进行比较,得出结论,然后根据研究得出的结论着手改进流程。 基准测试的类型 标杆管理可以应用于所有业务部门。负责实施的人员首先会分析公司最有进步的方面,然后 WhatsApp 号码 确定哪些竞争公司在这些领域最值得向他们学习。 甚至有些公司专门致力于基准测试并为其他客户公司做这件事。 我们在下面描述了不同类型的基准测试。 1. 内部对标 这种做法称为基准测试,但它并不真正符合给定的定义,因为公司没有与其他竞争公司进行比较。 所做的就是比较同一组织的两个领域。想象一下,您的公司拥有不同的部门,但并非所有部门的功能都相同,因为有些部门的业绩比其他部门更好。通过标杆管理技术,将最成功部门的实践作为参考,应用于其他部门。 这种方式包括识别公司的运营模式并加强合作以解决问题。 2. 功能或通用基准测试 该技术的基础是对某一领域内多家公司的运作方式的研究。例如,公司可以研究该领域其他领先或标杆公司的物流部门是如何运作的。 这些作为参考的公司不一定是进行研究的公司的直接竞争对手。他们可能是间接竞争对手,甚至是不同行业的公司。一家公司可能与您的公司不在同一行业,但它可能会实施适合您的生产流程的策略。 3. 直接竞争的标杆管理 这种类型的基准测试最适合给定的定义,但实际上很难执行。 它包括收集有关直接竞争公司的信息。寻求的信息涉及产品、服务、战略和结果,以便与公司本身进行比较。正如我们刚才提到的,这样做非常复杂,因为没有公司共享这些信息,因为他们的平衡结果取决于它。 这种做法的难度导致不同的公司聘请专门从事基准测试的人。公司认真对待信息保护。
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